FAQ

洗面ボウル

洗面ボウルを購入したいのですが、必要なパーツ等はありますか?
排水目皿と排水トラップが別途必要です。合わせて御見積致します。
天然大理石製の洗面ボウルは水がしみ込みませんか?
吸水防止剤が塗布されておりますので通常の使用において水がしみ込むことはありませんが、赤ワインのような色の濃いものを付着したままにしますと染みになることがあります。汚れたらすぐにふき取るようにしてください。
サイズやデザインを特注することは出来ますか?
天然大理石製と人工大理石製のものでしたら台数がまとまっていれば可能ですのでお問い合わせください。

水栓

ヨーロッパ製の水栓に電気温水器はセットできますか?
最低水圧以上の水圧が確保できる電気温水器でしたら問題ありませんが、小型電気温水器等の場合は、最低必要水圧が確保できない場合がありますのでご注意ください。 ※CRISTINA社製水栓 推奨水圧 0.1~0.5MPa

バスタブ

追い炊き用穴あけ加工はできますか?
デュラビット社製のアクリルバスタブについては強度的には可能ですが推奨はしておりません。もし加工を行う場合は、お客様の自己責任でバスタブの平らな部分にあけてください。(※弊社では加工は承っておりません。加工時の破損については、弊社で一切責任を負うことはできませんので予めご了承ください)
サイズやデザインを特注することは出来ますか?
人工大理石製のものでしたら台数がまとまっていれば可能ですのでお問い合わせください。

商品のご購入にあたって

購入方法を教えてください?
法人様でしたらどちらさまでもご購入頂けます。(購入条件:商品代金100%現金前払い)お見積依頼をメール:kanejin@kanejin-jp.comもしくは、FAX:03-5811-1741にてお送りください。
納期はどれくらいかかりますか?
在庫があるものにつきましては1週間程度、在庫がないものに関しては海外からの取寄せとなりますので通常4~6か月となります ※現在、世界情勢の影響により世界中の物流が滞っており商品のお取り寄せが大変困難となっております。ご注文いただく際は、納期を十分に考慮していただきますようお願いいたします

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